자주하는 질문
이전이용방법
- 회원가입 이벤트로 받으신 코인은 선생님 상세페이지에서 충전상담하기 버튼을 통해 상담 가능합니다.
선생님과 연결 후 10,000코인 만큼의 상담을 하실 수 있습니다(선생님 별 코인이 다르므로 상담시간은 선생님별로 상이합니다)
후불상담하기(060 상담) 버튼으로 상담을 하실경우 이벤트 코인은 차감되지 않으며
통화료 + 정보이용료가 발생되어 다음달 회원님의 휴대폰 요금에 합산되어 청구되오니 이벤트 코인 사용하실 경우 유의 부탁드립니다. - 운세담다는 주식회사 디엠워크에서 운영하고 있는 전화 운세상담 서비스 입니다.
운세담다에서 모신 전국의 유명한 선생님들과 타로, 신점, 역학 상담을 전화로 편하게 이용하실 수 있습니다. - 충전상담이란 원하는 상담 시간만큼 미리 충전하고 상담 받을 수 있는 선결제 서비스입니다.
060상담보다 최대 50%이상 할인된 요금으로 이용하실 수 있습니다. - 충전상담 : 회원가입 후, 상담 시간 충전하기 → 등록된 전화번호로 02-6302-6262 에 전화걸기 → 선생님 고유번호 3자리 입력 → 상담 시작
060상담 : 060-800-8080, 060-800-7878(선생님별로 번호가 다름) 으로 전화걸기 → 선생님 고유번호 3자리 입력 → 상담 시작 - 충전상담은 등록된 휴대폰번호로만 이용 가능합니다.
다른 번호로 상담 받고 싶은 경우 "마이페이지 > 개인정보 수정" 에서 "충전상담 전화번호 수정"을 이용하여 번호변경을 하시면 가능합니다.
해당 번호가 다른 아이디에 등록되어 있는 경우에는 변경이 되지 않습니다. - 060상담은 휴대전화 및 일반전화로 상담이 가능하며, 충전상담은 휴대전화, 문자메시지를 받을 수 있는 일반전화(인증번호 인증의 이유로)로 상담이 가능합니다
- 충전상담 시 상담 가능한 시간이 종료되어 연결이 끊긴 경우에는 충전 후 다시 이용 가능합니다.
060상담 시 또는 버튼 조작이나 통신상의 이유로 연결이 끊긴 경우에는 다시 전화를 걸어 선생님과 연결하면 이어서 상담 받을 수 있습니다. - 상담후기는 해당 선생님과 5분 이상 상담 후 15자 이상 작성 가능합니다.
* 회원 후기작성(충전상담 이용)
1. 상담받은 "선생님 상세 페이지 > 상담후기 > 회원 후기작성" 에서 작성.
2. PC홈페이지 "마이페이지 > 상담내역" 에서 작성.
3. MOBILE홈페이지 "마이페이지 > 후기작성" 에서 작성.
* 비회원 후기작성(060후불제 이용)
1. 상담받은 "선생님 상세 페이지 > 비회원 후기작성" 에서 작성 (PC, 휴대폰 동일) - 로그인 후 "마이페이지 > 개인정보수정" 에서 "충전상담 전화번호 수정" 에서 변경하실 수 있습니다.
- 로그인 후 "마이페이지 > 상담내역" 에서 확인이 가능합니다.
